Retours de vélos, trottinettes ou mobylettes
1.1 CONDITIONS DE RETOUR - NEUF, NON UTILISÉ ET NON OUVERT DANS L'EMBALLAGE D'ORIGINE
Conditions de retour
- Doit être dans son emballage d'origine scellé, non ouvert et non utilisé
- Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
- Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
- Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 3% de frais de carte de crédit. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
- Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.
1.2 CONDITIONS DE RETOUR – MOINS DE 10 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
- Doit avoir moins de 10 km affichés au compteur
- Doit être dans son emballage d'origine et inutilisé
- Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
- Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
- Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition dans les deux sens (le cas échéant) plus 8% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
- Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.
1.3 CONDITIONS DE RETOUR – 10 A 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
Conditions de retour
- Doit être dans son emballage d'origine, intact et revendable
- Doit inclure le reçu original, tous les accessoires et la documentation
Période de retour
- Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
- Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original moins les frais d'expédition ou de livraison dans les deux sens (le cas échéant) plus 15% de frais de restockage. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
- Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.
1.4 CONDITIONS DE RESTITUTION – PLUS DE 200 KM AFFICHÉS AU COMPTEUR
- Un retour n'est pas possible sauf en cas EXTRÊME de casse/dysfonctionnement couvert par notre garantie, et seulement après réception de notre accord pour le retour.
1.5 DÉMO, BOÎTE OUVERTE, ARTICLES RECONDITIONNÉS
Conditions de retour
- Doit inclure le reçu original, tous les accessoires, l'emballage et la documentation
Période de retour
- Doit être fait dans les 14 jours suivant la réception du produit
Montant du remboursement
- Achat en magasin. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial. Des frais de réapprovisionnement de vingt-cinq pour cent (25%) seront déduits du remboursement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
- Achat en ligne. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial moins les frais d'expédition dans les deux sens plus vingt-cinq pour cent (25%) de frais de réapprovisionnement. Tout article retourné avec une commande qui a utilisé un code de réduction verra la valeur totale du code de réduction soustraite de la valeur de remboursement, que vous retourniez un article ou plusieurs articles.
Période de remboursement
- Une fois l'inspection terminée, un remboursement sera émis dans les 3 jours.